非鉄金属製造メーカー様
1932年創業の歴史ある非鉄金属製造メーカー様。誰もが知っている商品にも使われている。 「ダントツの品質」「ダントツのスピード」「ダントツのサービス」「納得の価格」がモットー。 2002年秋ごろ、滋賀工場の急遽の増便要請に対応し取引開始。
Case.
1
2003年3月
ハルテグループ全体で力を集結させ、個配送に初挑戦！
脱路線を目標に輸送品質の向上したいとのニーズをキャッチ
抱えていた問題点
- 集荷締め切り時間が16時まで→受注締め切りは15時
- 他企業の荷量に応じて、残貨が発生・路線便による品質悪化・延着が発生
提案・改善内容
- 23時以降に集荷をする体制を構築
- チャーター便にて集荷
改善結果
- 受注締め切りを15：00→18：00まで可能に
- チャーター便の為、残貨なし。仕分け回数を少なくしたことにより、品質が向上
